2016年2月26日，第十二届深圳（春季）国际汽车改装服务业展览会(下文简称"AAITF"）在深圳会展中心揭开帷幕，展会为期3天。本届展会以"未来已来"为主题，为观众、媒体带来一场能遇见未来产品、未来项目，未来模式的行业盛会。由慧聪网主办，深圳京龙睿信科技有限公司总冠名的"2016年春季汽车电子时尚产品T台秀"同期举办，让设计概念与产品载体借机展示智能车居生活的美学，为潮流定位。展会现场设置网络直播间，对话行业一线品牌，以下是卡泰克（中国）市场总监王玉龙作客直播间的受访实录：

卡泰克（中国）市场总监王玉龙作客慧聪网络直播间

　　慧聪网：大家上午好，这里是2016深圳春季展，我们现在是在由京龙睿信独家冠名的慧聪网络直播间，今天有幸请到了卡泰克（中国）市场总监王玉龙王总。王总请和网友打个招呼！

　　王玉龙：广大的观众朋友们，大家过年好！

　　慧聪网：卡泰克在此次展会有带新的产品过来吗？

　　王玉龙：您刚才有去我们展馆看一下吗？可以看见我们今年的展馆是比较有特色的，基本上是零产品投入这次展馆，为什么呢？我们用清一色的二维码取代了产品，简单、方便、落地、快捷。其中最关键的是什么呢？我们把监督模式、标准模式、考核模式、服务模式全部集结于二维码。我们告别了由传统的由店家说、店家做、店家卖，而消费者、车主没有了选择权，而现在我们把监督模式、考核模式、评审模式全部交给了车主，也就是说车主在选购的同时，还可以考核我们的员工在施工过程中是否标准、是否专业，用的产品是否正确。其次，我们投入了一个爱车礼包，更接地气，更接近消费者，我们整整齐齐、踏踏实实把这几个东西落地了。

　　慧聪网：卡泰克此次展会有这么大的改变，是有新的理念要传达给我们的观众吗？

　　王玉龙：怎么说呢，我们的欧式洗车已经传递到全国各地，家喻户晓了。今年的九州展我们正式推出了欧洗2.0，以往的欧式洗车需要40-50分钟，现在大大缩短了施工时间，现在我们大大缩短至20-25分钟，双人同步施工，在原有的基础不变之上，时间缩短了，效果提高了。

　　慧聪网：2015年汽车后市场整个行业呈现不景气状态，总结一下卡泰克整年的表现吧。

　　王玉龙：2014年，有人说2015年不好过，我说2015年是寒冬，2016年是冰河，2015年很多品牌不计其数退出汽车后市场的舞台，那我们卡泰克与别的品牌不同之处在哪儿呢？我们不是全国的总代理商，我们是海外荷兰在中华的分公司，所以我们把挣的每一分钱投入到市场运营、渠道建设、品牌推广影响力上，就像卡泰克和慧聪的合作长达十年之久，在这儿我也要感谢慧聪这个平台，因为你们，我们卡泰克在行业内才有了今天这么大的影响力。

　　慧聪网：我们也非常感谢卡泰克的支持，无论是国内还是国外大大小小的品牌众多，竞争也非常激烈，那么卡泰克品牌的优势有哪些呢？

　　王玉龙：可以这么说。“源自欧洲 服务中国”这八个字在中国的上空整整飘荡十年，这十年的辛酸苦楚我们自知，我们把这些成果与我们广大的媒体朋友、终端朋友、消费者朋友作为分享，而我们毕竟是海外的分公司，我们和国外品牌在中国的代理商不同，这就是我们的根，我们的根就是我们的服务，我们的本就是落地，所以说我们有根有本，相信我们在2016年会更好地服务我们的车主，我们的终端门店。

　　慧聪网：汽车后市场的竞争激烈，单一的产品品牌已然不占优势，产品品牌向服务品牌的转型成为趋势，就像卡泰克不单单是卖美容养护类产品，我们推出了欧式洗车，那卡泰克在汽车美容养护行业接下来有什么样的动作？还有，您如何看待美容养护行业产品品牌转型为消费品牌呢？

　　王玉龙：你这个问题问得非常好，卡泰克及时我们的产品品牌，而欧式洗车是我们的服务品牌，很多车主可能不知道卡泰克，但是他们却知道欧式洗车，因为我们是唯一一个把中国洗车工定义为汽车清洁美容师，是唯一一个把洗车工请上红地毯的，我们更是唯一一个把洗车请上舞台的，我们已经连续举办了四届全国欧式洗车总决赛，大大小小的欧式洗车加起来已超过两百场，所以正如刚才所说的，我们的产品品牌是卡泰克，我们的服务品牌是欧式洗车，所以两个相结合既是我们的优势。

　　慧聪网：渠道扁平化趋势凸显，终端门店成为品牌商关注的焦点，卡泰克在这一层面上所充当的角色是怎样的？

　　王玉龙：昨天我在北京领奖的时候讲过一个小故事：有一个开饭店的经常去菜市场买菜，当年饭店的生意非常好，他烧什么菜客户就吃什么菜，后期呢，开饭店的老板发现，他烧什么客户不吃了，选择性太多了，甚至一些原有老客户也开始流失了，这时候，老板去菜市场买菜向卖菜的要求提供菜谱。您觉得这合理吗？我在这儿想和我们的朋友说卡泰克好像是菜市场买菜的，我们不但提供优质的菜品、优质的食材，我们有食材相应的食谱，甚至我们向终端门店提供上门去为您烧菜，去服务，去培训。所以刚才我说的本就是落地，同样的，我们作为产品运营商，我们卖产品，万变不离其宗，可是在卖的过程中，我们能为车主，服务商带来更多的服务，我们叫点对点、面对面，最后就是两个字：落地。

　　慧聪网：卡泰克目前的市场布局是怎样的？

　　王玉龙：很多人说，卡泰克的合作门槛比较高，甚至很多城市我们只和优秀门店合作，因为我们是以点带面的形式，而欧式洗车是为全中国小众化群体服务的，可以说全中国没有任何一个品牌，没有任何一个洗车敢说能把全中国所有的私家车清洗掉，欧式洗车也不敢承诺，也做不到，所以说卡泰克在全国各地还是以小众、中端、高端为主。

　　慧聪网：本届展会是贵公司开年最好的状态体现，那接下来2016年卡泰克有什么样的规划呢？

　　王玉龙：四个字：回归理性。消费者回归理性的年代已经过了，包括终端门店也在回归理性。今年好像特别流行的一个词：抱团取暖。我想说，这个团怎么抱？该抱谁？抱别人的时候别人吸收你，你自身也要有热量，如果你冷冰冰的，也没人乐意接受你，包括消费者朋友也一样，如果你去消费，他得赢得你的认可度才会去消费，是不是这样？谢谢！

　　慧聪网：好的，非常感谢王总的分享，我们在这儿也预祝卡泰克在新的一年有更大的突破。

　　王玉龙：谢谢各位网友，同时也祝各位朋友新的一年节节高！